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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 12 nov 2018, 15:44
por kony76
kony76 Escreveu:
11 nov 2018, 22:49
BrunoAlves Escreveu:
11 nov 2018, 22:27
Recebi ontem um SMS da Galp a dizer que ainda não tinham recebido a autorização SEPA. É verdade, ficaram de me mandar os documentos por mail e nunca recebi nada :mrgreen:
Idem. hehe.
Falei com a Galp. Dizem que vão voltar a enviar por email
Também disseram que tanto o cartão como o débito directo estão activos.

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 12 nov 2018, 16:50
por pemifer
Estava com dificuldade em ativar o meu cartão PRIO por isso enviei um mail à Prio e aproveitei para perguntar pela energia grátis.
Esta foi a resposta da Prio:

Bom dia,
Já pode ativar o seu cartão.

Relativamente aos postos PRIO informamos que estamos a oferecer, nesta fase, o custo da operação (custo OPC). O valor referente ao custo da energia terá que ser pago.

Cumprimentos

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 12 nov 2018, 16:54
por Erbium
pemifer Escreveu:
12 nov 2018, 16:50
Estava com dificuldade em ativar o meu cartão PRIO por isso enviei um mail à Prio e aproveitei para perguntar pela energia grátis.
Esta foi a resposta da Prio:

Bom dia,
Já pode ativar o seu cartão.

Relativamente aos postos PRIO informamos que estamos a oferecer, nesta fase, o custo da operação (custo OPC). O valor referente ao custo da energia terá que ser pago.

Cumprimentos
Para que endereço enviaste? Os meus emails para a Prio não retornam qualquer resposta! :roll:

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 12 nov 2018, 16:58
por pemifer
Erbium Escreveu:
12 nov 2018, 16:54
pemifer Escreveu:
12 nov 2018, 16:50
Estava com dificuldade em ativar o meu cartão PRIO por isso enviei um mail à Prio e aproveitei para perguntar pela energia grátis.
Esta foi a resposta da Prio:

Bom dia,
Já pode ativar o seu cartão.

Relativamente aos postos PRIO informamos que estamos a oferecer, nesta fase, o custo da operação (custo OPC). O valor referente ao custo da energia terá que ser pago.

Cumprimentos
Para que endereço enviaste? Os meus emails para a Prio não retornam qualquer resposta! :roll:
Eu enviei para o que está no myprio: electric@prioenergy.com
Na carta que acompanhava o cartão indicavam outro email: cartao.electric@prioenergy.com

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 13 nov 2018, 10:21
por santanamos
:lol: :lol: o que eu vi quando estava no grupo do whatsapp era que eles tinham chumbado a matemática :twisted: de vez em quando aparecia alguém daqui dos foruns a ensinar mas era muito dificil aceitarem.
Quando vier a primeira factura é que os resistentes dos PCRs alfacinhas desaparecem e carregam nos PCRs proprios :twisted: ou então não. Já andam acampados nos lentos :think:

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 13 nov 2018, 12:11
por rimsilva
santanamos Escreveu:
13 nov 2018, 10:21
:lol: :lol: o que eu vi quando estava no grupo do whatsapp era que eles tinham chumbado a matemática :twisted: de vez em quando aparecia alguém daqui dos foruns a ensinar mas era muito dificil aceitarem.
Quando vier a primeira factura é que os resistentes dos PCRs alfacinhas desaparecem e carregam nos PCRs proprios :twisted: ou então não. Já andam acampados nos lentos :think:
Além de chupistas e oportunistas (muitos certamente) parecem ignorantes, agora já olham para ouros postos, já não interessa apenas PCR's.

Por isso é que eu acho que já se deveria ter começado os pagamentos dos PCNs fora de rede piloto....

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 13 nov 2018, 12:11
por frankesousa
Relativamente à minha queixa sobre a potência de carregamento sobre a qual postei isto: viewtopic.php?f=29&t=7442&start=680#p114525
Como ainda não recebi nada por escrito, perguntei novamente à MobiE como estava isto.

4º Passo -> Nova chamada recebida do mesmo colaborador da MobiE
Ligou-me novamente o mesmo colaborador dizendo que o assunto não estava esquecido, antes pelo contrario.
Reiterou que a MobiE e o OPC (pelo menos é o que ele diz) não sabiam que o posto estava "capado" e estavam a definir uma estratégia/ procedimento para estes casos. Também não queriam "cascar" só neste OPC sem saber quais outros fazem o mesmo.

Assim, disse para esperar pelo menos até amanhã, altura em que o OPC deveria responder por escrito à reclamação.

Vamos esperar os próximos capítulos!!!

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 13 nov 2018, 12:14
por frankesousa
rimsilva Escreveu:
13 nov 2018, 12:11
santanamos Escreveu:
13 nov 2018, 10:21
:lol: :lol: o que eu vi quando estava no grupo do whatsapp era que eles tinham chumbado a matemática :twisted: de vez em quando aparecia alguém daqui dos foruns a ensinar mas era muito dificil aceitarem.
Quando vier a primeira factura é que os resistentes dos PCRs alfacinhas desaparecem e carregam nos PCRs proprios :twisted: ou então não. Já andam acampados nos lentos :think:
Além de chupistas e oportunistas (muitos certamente) parecem ignorantes, agora já olham para ouros postos, já não interessa apenas PCR's.

Por isso é que eu acho que já se deveria ter começado os pagamentos dos PCNs fora de rede piloto....
Se a MobiE cumprir com o prazo inicial do "final do ano" já não faltará muito. Espero bem que sim. Acabar de fez com esta "fase de transição" onde basicamente fica toda a gente a perder. Serviço muito mau, sem qualidade mínima, e paga por empresas privadas, que no fim vão querer resgatar todos os €€ gastos com os chupistas!

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 14 nov 2018, 14:30
por jfr2006
Hoje consegui transformar um posto de 3.3kW de potência num semi-rápido:

Estado: TERMINADO
ID: CBR-00007-01

Cartão: 0000000000xxxx

Duração: 00:46:51

Preço: - €

Energia: 9.27 kWh

Localização: Rua do Carmo, 3000-024 Coimbra, Portugal


Quero ver quando estes postos começarem a ser a pagar.... :roll:

Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro

Enviado: 14 nov 2018, 15:16
por frankesousa
jfr2006 Escreveu:
14 nov 2018, 14:30
Hoje consegui transformar um posto de 3.3kW de potência num semi-rápido:

Estado: TERMINADO
ID: CBR-00007-01

Cartão: 0000000000xxxx

Duração: 00:46:51

Preço: - €

Energia: 9.27 kWh

Localização: Rua do Carmo, 3000-024 Coimbra, Portugal


Quero ver quando estes postos começarem a ser a pagar.... :roll:
Eu parece-me que todos esses postos da Rede piloto serão alvo de upgrades/correcções/melhorias antes de entrar ao pagamento.
Penso que existe um contrato já assinado pela MobiE para serem todos revistos. Agora em que fase isso está já não sei.