Pontos de carregamento Pingo Doce

Toda a discussão relativa a Pontos de Carregamento também conhecidos por EVSE (Electric Vehicle Supply Equipment) vem para aqui.
jasmim
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Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por jasmim » 24 mar 2015, 12:06

Ontem decidi enviar este mail ao Pingo Doce. (retirei algumas ideias no DB do Ricardo Cruz)

Boa tarde

Dirijo-me ao vosso estabelecimento comercial para fazer um pedido/sugestão.
Como sabem, o veículo elétrico constitui hoje a melhor solução de mobilidade para responder às questões atuais do aquecimento global, da qualidade do ar que respiramos e da dependência que existe dos combustíveis fósseis para além da poupança diária em combustíveis.
A comunidade dos proprietários de veículos elétricos está a crescer a cada dia que passa. Faço parte dessa comunidade, inclusive com dois veículos elétricos, um automóvel e um motociclo.
Assim, sugeria a instalação de duas ou três tomadas elétricas com respetivos lugares reservados. Trata-se de um investimento irrisório e com consumos de energia insignificantes já que para uma hora de carregamento de um veículo elétrico estamos a falar escassos cêntimos.
A tendência dos utilizadores dos veículos elétricos é procurarem os centros comerciais que proporcionam a possibilidade de efetuar carregamentos enquanto fazem as suas compras.
Desta forma, tal investimento da vossa parte traria os utilizadores dos veículos elétricos aos vossos estabelecimentos que, através das suas compras, compensariam largamente o vosso investimento.
A vossa administração revelaria uma maior mentalidade, capacidade e uma maior visão para o futuro, mostrando assim que está a contribuir para um mundo mais ecológico, pois não basta dizer que se tomam medidas ecológicas se depois não as colocam em prática.

Agradeço a atenção dispensada.
Com os melhores cumprimentos
Manuel Jasmim Pinho


Menos de 24 horas depois recebi uma chamada a confirmar a receção do meu mail e que iam reencaminhar para as pessoas responsáveis afim de satisfazer o meu pedido.

Ao mesmo tempo recebi, por mail, a seguinte resposta:

Estimado(a) Cliente Manuel Pinho ,
Desde já agradecemos o seu contacto, o qual foi objecto da nossa melhor atenção.

É de facto nosso objectivo prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, seja pelo atendimento, seja pela qualidade dos produtos que comercializamos.
Como tal, foi dado conhecimento da sua sugestão à nossa Direcção responsável, pois é nossa intenção melhorar e irmos sempre ao encontro de todos aqueles que nos procuram para fazer as suas compras.
Uma vez mais agradecemos o seu testemunho, pois trabalhamos diariamente para que os nossos clientes continuem connosco e satisfeitos com os nossos produtos e serviços.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Atentamente,
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce




Não sei se adianta alguma coisa. Sugiro que copiem o meu texto e façam o mesmo através deste link:
http://www.pingodoce.pt/pt/servico-de-apoio-ao-cliente/

Quantos mais formos a pedir mais hipóteses teremos de conseguir resposta positiva. ;)
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Orlando
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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por Orlando » 24 mar 2015, 13:13

Feito!
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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por meira78 » 24 mar 2015, 14:22

Olá amigo,

Podes disponibilizar aqui o e-mail?

Eu efectuei pedido também, mas como ocupa mais do que os 1.500 caracteres, não é possível enviar.

Obrigado

Orlando
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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por Orlando » 24 mar 2015, 14:28

meira78 Escreveu:Olá amigo,

Podes disponibilizar aqui o e-mail?

Eu efectuei pedido também, mas como ocupa mais do que os 1.500 caracteres, não é possível enviar.

Obrigado
Basta tirar uma linha e já dá.
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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por RJSC » 24 mar 2015, 14:33

Tenho um exemplo anterior que não deixa grande esperança:
Em Aveiro ficaram com umas instalações que eram do Corte Ingles que tinha tomadas no parque subterrâneo, e assim que passou para pingo doce desapareceram.
:?

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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por lmmr74 » 24 mar 2015, 14:40

Boa iniciativa!

Não desmotivem, pois o caminho faz-se caminhando e nós somos cada vez mais!

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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por meira78 » 24 mar 2015, 15:01

Orlando Escreveu:
meira78 Escreveu:Olá amigo,

Podes disponibilizar aqui o e-mail?

Eu efectuei pedido também, mas como ocupa mais do que os 1.500 caracteres, não é possível enviar.

Obrigado
Basta tirar uma linha e já dá.
O problema é que eu tenho mesmo muitas linhas...

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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por meira78 » 24 mar 2015, 18:40

Sim. Eu sei.

Mas podem colocar aqui o e-mail de onde eles deram resposta?

jasmim
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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por jasmim » 24 mar 2015, 19:43

Escrevi aqui:
http://www.pingodoce.pt/pt/servico-de-apoio-ao-cliente/

depois responderam para meu mail.
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Re: Pontos de carregamento Pingo Doce

Mensagem por meira78 » 24 mar 2015, 20:17

jasmim Escreveu:Escrevi aqui:
http://www.pingodoce.pt/pt/servico-de-apoio-ao-cliente/

depois responderam para meu mail.
Sim, eu sei.

Mas recebeste esse e-mail do Apoio ao Cliente do Pingo Doce. Que e-mail é esse?

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