Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Não querendo ser má lingua, mas perece que nada mudou:
O pcr do Campo Grande está avariado à pelo menos dois dias, é da EDP e deveria já ter sido reparado.
O pcr da repsol da segunda circular é so ubers, nos últimos dois dias nem consegui chegar perto (pelo menos à hora que passei)
hoje vou fazer nova tentativa...
O pcr do Campo Grande está avariado à pelo menos dois dias, é da EDP e deveria já ter sido reparado.
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
O PCR do Campo Grande é mobiletric.
Com a aplicação Mobiechecker tenho uma lista de postos e tenho visto aqui e ali a ocupação. No Porto nem tanto, mas em Lisboa a quantidade de postos disponíveis a qualquer hora do dia é incrível. Esse do Campo Grande neste momento está em uso em Chademo, diz a app e o site
Com a aplicação Mobiechecker tenho uma lista de postos e tenho visto aqui e ali a ocupação. No Porto nem tanto, mas em Lisboa a quantidade de postos disponíveis a qualquer hora do dia é incrível. Esse do Campo Grande neste momento está em uso em Chademo, diz a app e o site
Se forem conduzir, não bebam. Se forem beber, chamem-me!!!
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Obrigado mais uma vez por confirmares aquilo que eu pensava sobre a utilidade/beneficio da associação...Nonnus Escreveu: ↑09 nov 2018, 11:53
Ele não é como tu que fica a espera que alguém resolva o problema por ele. Sentiu-se lesado reclamou, tão simples como isso.
Tu por acaso és sócio para puderes exigir isso da UVE? Tu não és sócio, criticas tudo e todos, mas fazeres alguma coisa para mudar esse panorama é que esta quieto.
Não fico no quentinho...mas não voto em nenhum, porque a escória que está lá é toda igual..quer é tacho... Como os votos em branco não contam para nada, vou gastar sola dos sapatos? Não obrigado...essa escória nem isso merece... Até aparecer algum que realmente valha a pena que eu gaste a sola dos sapatos, vou poupando...
Tu pareces aquelas pessoas que reclamam dos governos que nós temos, mas quando foi altura de ir votar, ficaram em casa no quentinho. Para teres direitos, tens de ter deveres! Ou és cigano?
Quanto ao reclamar, já reclamei:
Com a Galp:
- Colocou um formulário com preenchimento automático que levou a que a minha morada estivesse incorrecta. Alertei-os, avisei-os n vezes..mesmo assim foram capazes de enviar os cartões com a morada errada, apesar de dizerem que sim, que iam corrigir isso.. Não fosse o carteiro, ainda hoje estava à espera deles...
- Não tem área onde se possa consultar os consumos..Já lhes enviei um e-mail, mas nem se dignaram a responder... pergunto-me se isto é minimamente legal sequer....
Com a Prio:
- Depois de receberem o contrato assinado, reenviam e-mail com link para preencher tudo de novo. Perguntei-lhes se o estagiário tinha apagado a base de dados e se era preciso pessoal para fazer as coisas de forma correcta, que eu arranjava. A verdade é que não pediram mais nada e enviaram o cartão...
Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Exacto; ficou bloqueado em Chademo mas ninguém a carregar...BrunoAlves Escreveu: ↑09 nov 2018, 12:41O PCR do Campo Grande é mobiletric.
Com a aplicação Mobiechecker tenho uma lista de postos e tenho visto aqui e ali a ocupação. No Porto nem tanto, mas em Lisboa a quantidade de postos disponíveis a qualquer hora do dia é incrível. Esse do Campo Grande neste momento está em uso em Chademo, diz a app e o site
quando liguei, disseram, que já sabiam.
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Ah, boa... Mesmo no electromaps não está essa informação, obrigado.
Bom, cansado não está que não passou a maior parte da vida adulta desligado
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Já ontem te tinha dados os parabéns pela iniciativa, sobretudo para mostrar que não somos utilizadores "acomodados" com a actual situação da ME, já o fiz no passado e farei seguramente sempre que possivel.frankesousa Escreveu: ↑09 nov 2018, 00:13Antes de mais desculpem mas vou publicar aqui um post grandito tentando explicar o resultado de uma reclamação que fiz sobre a potência de carregamento nos PCR (principiantes os pagos em €/min). Já tinha dito que ia reclamar, já reclamei, e já tenho resposta para partilhar com o pessoal dos VEs.
Quem tiver algum tempo que leia este "testamento" porque penso conter informação bastante relevante para todos os UVE
Como já em vários carregamentos que fiz no passado nos PCRs tinha reparado que alguns eram lentos (por volta dos 35/37 kW "apenas"), agora com os pagamentos decidi ir fazer o teste no dia 1/10 (testar também o cartão novo) ao PCR MTS-00001 (Matosinhos - Mercado).
Para não haver duvidas, fiz o registo total do teste, bateria a 20º, 55% de carga, Leaf 30kWh, LeafSpy -> Tudo prontinho.
4 Minutos depois, a energia carregada e o LeafSpy confirmavam que só estava a obter não chegava a 37kW (noutros locais tenho registos de quase 47kW). A minha conclusão foi -> O posto está limitado em potência, mas anuncia 50kW no mapa da MobiE, é pago ao minuto, estão a enganar-me!
1ª passo -> Reclamar
Na passada 2ª feira enquanto viajava de avião para a Noruega (sendo a meca dos VE deu-me inspiração extra) escrevi um belo email de reclamação, visando o OPC (que deve ser o dono do posto e visar pela sua qualidade), a MobiE (que devia garantir o cumprimento dos regulamentos técnicos e qualidade de serviço) e a EDP (o meu CEME ao qual disse que não pagaria o valor do OPC sem a correcção devida por estar a ser enganado).
Nota Adicional: talvez tenha exagerado um pouco na reclamação porque estamos ainda no inicio da fase comercial, mas como tiveram
quase 2 anos para preparar a mesma estava à espera de uma cena já mais madura!!!
...
Espero que não venha a ter chatices com esta reclamação mas para já fiquei bastante feliz porque sinto que "fiz alguma coisa" pela ME.
Acham que fiz bem?
Infelizmente o que eu acho é que esta resposta revela o quanto este processo é complexo, o quanto uma entidade que era suposto impor regras, controlar e "punir" é apenas uma entidade que parece meia perdida num meio que apesar de ser tão recente já está cheio de vicios e lobbies.
Essas "desculpa" ou o chutar para a frente de posições de força e convicção pela importância da ME é confrangedor ... passou 1 ano desde a primeira data para o inicio da fase comercial (antes disso já se deve ter passado um bemo tempo também... e o resultado é que ainda não estamos preparados, ainda precisamos de mais uma fase de transição para a transição propriamente dita... ilariante.
Ontem no facebook não me quis adiantar mito mais porque não era o local mais adequado, mas embora a legislação não seja taxativa, abre várias possibilidade da mobi.e definir e impor regras que defendam os utilizadores e a ME, mas a realidade é sempre a mesma, fazem o papel dos coitadinhos que não podem fazer nada e quase sempre parece que nunca tinham pensado em determinados assuntos que os utilizadores levantam..
A artgo 16 n1 al) e) do DL 90/2014 refere que uma das obrigações dos operadores é:
Eu diria que a mobi.e ainda não consderou esse aspecto dos postos não debitarem (de forma regular, obviamente, porque situações de excepção pode acontecet) foi porque não quis ou... não teve "arte" para tal."Garantir, a todo o tempo, a conformidade dos equipamentos, sistemas e comunicações dos respetivos
pontos de carregamento com as normas técnicas e de segurança aplicáveis nos termos do presente decreto-lei e respetiva legislação complementar, bem como com as definidas pela entidade gestora da rede de mobilidade elétrica para a ligação e funcionamento dos pontos de carregamento no âmbito da rede de mobilidade elétrica"
Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Voltei ao pcr do Campo Grande.
Já estava a funcionar, mas não deu para carregar porque só possibilita o carregamento de um carro de cada vez! estranho, parece que não estão interessados em fazer negócio.
Entretanto aparece uma carrinha com dois funcionários da ENSE, que é a entidade fiscalizadora do setor energético, e explicam que andam a fiscalizar todos os PCR do País; andam a averiguar as condições de operação de cada posto de carregamento.
Concretamente este do Campo Grande tinha várias inconformidades:
-Falta de instruções de manuseamento
-Falta de instruções em caso de emergência
-Falta de indicação de proprietário com respectivo numero de contacto e procedimento em caso de reclamação.
-Falta de afixação dos preços a vigorar neste posto
Fiquei com a ideia que se não resolverem rapidamente estas inconformidade, é intenção deles de fechar postos que não correspondam ao descrito na lei, que segundo eles, data de 2010.
Ficou também a ideia que vão fazer pressão para que seja implementada a regra (de cavalheiros neste momento), dos 30 minutos; e a opção que avançaram, mas vale o que vale, é passados 30 minutos ser cobrada uma taxa adicional avantajada.
De momento, onde encontraram menos inconformidade foi nos postos da Prio, embora também não estejam totalmente dentro da lei, segundo eles.
Já estava a funcionar, mas não deu para carregar porque só possibilita o carregamento de um carro de cada vez! estranho, parece que não estão interessados em fazer negócio.
Entretanto aparece uma carrinha com dois funcionários da ENSE, que é a entidade fiscalizadora do setor energético, e explicam que andam a fiscalizar todos os PCR do País; andam a averiguar as condições de operação de cada posto de carregamento.
Concretamente este do Campo Grande tinha várias inconformidades:
-Falta de instruções de manuseamento
-Falta de instruções em caso de emergência
-Falta de indicação de proprietário com respectivo numero de contacto e procedimento em caso de reclamação.
-Falta de afixação dos preços a vigorar neste posto
Fiquei com a ideia que se não resolverem rapidamente estas inconformidade, é intenção deles de fechar postos que não correspondam ao descrito na lei, que segundo eles, data de 2010.
Ficou também a ideia que vão fazer pressão para que seja implementada a regra (de cavalheiros neste momento), dos 30 minutos; e a opção que avançaram, mas vale o que vale, é passados 30 minutos ser cobrada uma taxa adicional avantajada.
De momento, onde encontraram menos inconformidade foi nos postos da Prio, embora também não estejam totalmente dentro da lei, segundo eles.
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Estamos sempre a dizer mal, afinal os homens andam a fazer o trabalho que lhes compete. É verdade que esse trabalho devia ter sido feito antes de dia 1.
Agora vai é haver reclamações se desligarem os postos por não estarem em conformidade.
Agora vai é haver reclamações se desligarem os postos por não estarem em conformidade.
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Será por isso que se passou dos 49 postos disponíveis no mapa da mobie para os 47?
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Re: Carregamentos pagos a partir de dia 1 de novembro
Espera... vou pensar...
Não percebi esta da indicação de proprietário, que até tem.Flyer Escreveu: ↑09 nov 2018, 17:40Concretamente este do Campo Grande tinha várias inconformidades:
-Falta de instruções de manuseamento
-Falta de instruções em caso de emergência
-Falta de indicação de proprietário com respectivo numero de contacto e procedimento em caso de reclamação.
-Falta de afixação dos preços a vigorar neste posto
Procedimento em caso de reclamação não era suposto ser ligar para a Mobi.e?
Confirmo que não tem o preço afixado mas tem a indicação do preço no ecrã (foto tirada por mim no dia 1 e carregada no electromaps e plugshare)
https://www.electromaps.com/puntos-de-r ... mpo-grande
O de Alcantara está na mesma, isto é, não tem o preço afixado mas aparece no ecrã (foto tirada por mim no dia 1 e carregada no electromaps e plugshare)
https://www.electromaps.com/puntos-de-r ... -alcantara
O da 2ª circular realmente tem o preço afixado (foto tirada por mim no dia 1 e carregada no electromaps e plugshare)
https://www.electromaps.com/puntos-de-r ... ircular-oe