jfr2006 Escreveu: ↑02 jan 2019, 00:16
O que me faz lembrar outra coisa:
No outro dia fiz um carregamento que durou 13m58s. Lembro-me perfeitamente que fiz para acabar antes dos 14 minutos..
Pois na minha área de cliente prio, aparece como tendo demorado 14m22s..Tendo sido feito com o cartão prio, estão a "roubar-me" em 24s...
Desde o dia 1 de Novembro que fotografo o registo do PCR de todos os carregamentos para comparar (excepto aqueles que gostam de se desligar sozinhos e não chego a tempo de registar).
Todos os meus carregamentos têm no site da Mobie (que é quem vai informar o CEME para faturar) mais 12 a 14 segundos.
As minhas teorias sobre isto são:
- Ou é os cálculos da mobie que estão mal (muito normal)
- Ou é o envio de inicio/ fim do posto que não bate certo com o calculo local
- Ou conta aqueles segundos iniciais em que o carregamento ainda não começou mas já mandamos começar, o que não incrementa o contador local
- Por ultimo, talvez parvo, é contar o tempo em que a ficha está efectivamente ligada ao carro!
Nenhuma faz sentido e são enganar o cliente sempre!
Já reclamei mais do que uma vez sobre isto e ninguém respondeu (MobiE e OPC).
Como ainda estou à espera da fatura (mais uma entidade incompetente, a EDP) ainda não posso reclamar a sério, mas parece-me que vai ser isso que vai acontecer assim que a fatura chegue!!!