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Um fenómeno do Entroncamento, mas a acontecer no PCR de Alcácer sentido S/N.
Hoje, por volta das 22h20m, deixo o meu carro a carregar, programo no telemóvel um alarme para meia hora, e lá vou descontraído tomar um café na "área de serviço ".

Não teriam passado mais que 8/ 10m e recebo um email da mobie a informar q o meu carregamento tinha terminado. Vou a correr para o carro e deparo-me com um Leaf a carregar, e o meu Ioniq, ainda com a ficha CCS mas sem carregar.

Telefono para a mobiee para relatar o sucedido e tentar perceber o q se passou.

Abreviando - fui descobrir o proprietário do Leaf na "área de serviço "; alegadamente por desconhecimento, terá passado o cartão dele, e consegiu iniciar o seu carregamento na ficha Chademo, interrompendo o meu carregamento na ficha CCS...

Claro q o proprietário do Leaf acompanhou-me ao posto e interrompeu o seu carregamento. Após eu (re)iniciar o meu, passou novamente o seu cartão (proprietário do Leaf). Desta vez só apareceu no ecrã a hipótese AC.

Não sei se na primeira vez, não terá tb aparecido no ecrã só a hipótese AC, e o Sr, por desconhecimento ter retirado a ficha Chademo e por algum bug de software ter interrompido o meu carregamento...

Conclusão - está reportado à mobie, a ver se se percebe o q aconteceu...

Muito estranho...

Ideias e feedbacks são precisos.

leogrova Escreveu: ↑
11 jun 2019, 06:53
Um fenómeno do Entroncamento, mas a acontecer no PCR de Alcácer sentido S/N.
Hoje, por volta das 22h20m, deixo o meu carro a carregar, programo no telemóvel um alarme para meia hora, e lá vou descontraído tomar um café na "área de serviço ".

Não teriam passado mais que 8/ 10m e recebo um email da mobie a informar q o meu carregamento tinha terminado. Vou a correr para o carro e deparo-me com um Leaf a carregar, e o meu Ioniq, ainda com a ficha CCS mas sem carregar.

Telefono para a mobiee para relatar o sucedido e tentar perceber o q se passou.

Abreviando - fui descobrir o proprietário do Leaf na "área de serviço "; alegadamente por desconhecimento, terá passado o cartão dele, e consegiu iniciar o seu carregamento na ficha Chademo, interrompendo o meu carregamento na ficha CCS...

Claro q o proprietário do Leaf acompanhou-me ao posto e interrompeu o seu carregamento. Após eu (re)iniciar o meu, passou novamente o seu cartão (proprietário do Leaf). Desta vez só apareceu no ecrã a hipótese AC.

Não sei se na primeira vez, não terá tb aparecido no ecrã só a hipótese AC, e o Sr, por desconhecimento ter retirado a ficha Chademo e por algum bug de software ter interrompido o meu carregamento...

Conclusão - está reportado à mobie, a ver se se percebe o q aconteceu...

Muito estranho...

Ideias e feedbacks são precisos.

Provavelmente retirou a ficha...por isso como já muito discutido, os utilizadores de VE nos postos de CR não deviam abandonar o mesmo. Isto por várias razões normais e outras por causa das pessoas pois facilmente abortam o carregamento e colocam o seu a carregar e não há como provar que ah e tal carregou no botão de emergência. Neste caso ele cedeu o lugar mas podia não ter cedido. Por isso mesmo cada vez mais defendo esta situação.

Como te disse no FB, foi botão de emergência sem qualquer sombra de dúvida.
O outro condutor fez-se de burro, podia ser que colasse.

A inutilidade da MobiE é gritante. Ai então o posto fica fora de serviço?! Sabem lá do que falam... Nem conseguem identificar como é que o carregamento foi terminado para mediar eventuais conflitos, é um sistema totalmente desfazado da realidade...

É o que tenho dito várias vezes: sim, a rede é insuficiente. Mas o grande, grande problema são as pessoas. As pessoas é que, no geral, são umas bestas e têm dificuldade em olhar para lá do próprio umbigo. Se toda a gente respeitasse o próximo, tudo isto funcionava muito melhor.

Sem querer defender ninguém, no verão passado quando vinha do Algarve, exactamente nesse posto, a minha carga parou sozinha passados poucos minutos, reiniciei e ficou carregou até ao fim depois.

Já fiz algumas dezenas de CR (não muitas, mas durante 1 ano foram umas 20 ou quê) e nunca me parou uma CR, apenas esta.

Não há hipóteses de ter sido um problema semelhante?
porque realmente ou foi isso ou o botão vermelho.

Também já ouvi falar que ao carregar no botão vermelho havia comportamentos estranhos, por exemplo não receber email da MobiE. Alguém confirma isto?
Recebes-te email, por isso não sei!

(só para dar assunto à conversa, se não acaba já com a condenação do individuo. hehehe)

Eu NUNCA recebi emails da Mobi.e, nesse aspeto não posso opinar.
No entanto, ontem dia 10 de Junho, pela primeira vez desde o início dos pagamentos, o PCR de Loulé E/O parou-me o carregamento por volta dos 30 minutos... foi uma sorte ter dado conta senão o carregamento teria demorado muito mais...
Recordo que, antes do inicio dos pagamentos, os meus carregamentos paravam quase todos aos 30 minutos.
Em Loulé necessitava sempre de fazer um segundo carregamento.
No outro lado da AE, 2 dias antes tinha carregado 35 minutos sem interrupções...

frankesousa Escreveu: ↑
11 jun 2019, 12:47
Também já ouvi falar que ao carregar no botão vermelho havia comportamentos estranhos, por exemplo não receber email da MobiE. Alguém confirma isto?

Recebes na mesma. Se o posto tiver comunicação (e normalmente receberes mails, claro) recebes sempre. Eu ontem recebi o mail normal a avisar o fim de carregamento quando este nem iniciou (deu erro a detectar o carro à primeira, só carregou à segunda).

Eu posso estar a ser inocente, mas o homem pareceu genuinamente não conhecedor do assunto.

O término do meu carregamento e o início do carregamento do Leaf tem 1 minuto, ou menos de intervalo. Portanto, acho q se pode concluir com algum grau de certeza q os eventos estão relacionados.

A próxima vez q for a um PCR, se estiver ocupado e o proprietário estiver lá em DC , Chademo, vou experimentar passar o cartão e colocar no meu a ficha CCS.

Esta questão tem q ficar esclarecida. Se houver qq anomalia tem q ser corrigida. Primeiri identificada, claro.

Os 15m ou os 30m de carregamento de um VE não me aquecem nem arrefecem - é o tempo de ir à casa de banho, esticar as pernas, tomar um cafe... Isto rapidamente se transforma numa tortura, se tiver q policiar o carregamento. Já chega de concessões!

...outra coisa - o homem n retirou a minha ficha. Qd cheguei ao carro, a ficha CCS estava bloqueada no meu carro. O q o homem fez foi colocar a chademo no dele.

Ao fim deste tempo todo, se o software tivesse esta falha, surpreendia alguém? A mim, não...

Bem, não sei se é o mesmo caso, mas aqui há uns tempos estive no PCR da Av. da Republica em Gaia (VNG-00016) e quando um Leaf acabou de carregar, cheguei o meu carro ao PCR e toca a carregar. Entretanto um golf tinha começado a carregar em CCS, acho eu, e por desconhecimento passei o cartão umas 2 ou 3 vezes até que o meu começou a carregar, lá veio o senhor do Golf dizer que aquilo só carregava um carro de cada vez (estava no carro por isso viu que a carga parou) e... botão vermelho, passa cartão e carro dele a carregar outra vez... era da Uber e ficou algo chateado... muito menos compreensivo que o leogrova, portanto!!

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