Coisa do outro Mundo

[beme83]

Eu tenho a certeza que a Mobie se contactada resolve o problema, e provavelmente terão de enviar faturas detalhadas , e um erro grosseiro é logo visível, e quem duvidar do sistema tem sempre a solução de carregar em casa e puder olhar para o contador .
Mas penso que seria bom na app que eles um dia irão disponibilizar para telemóvel que vai ser tão sofisticada que nunca mais está pronta , seja possível ver o mesmo que fica nos postos , para depois puder contestar .
Wxistem imensos serviços que temos todos os dias de pagar que não temos qualquer controlo sobre eles e não reclamamos , IMI taxa do lixo etc etc.

Caro Pedro

Todos os casos que referiu tem controlo e muito. O IMI nada é mais do que uma taxa aplicada ao valor que está inscrito nas finanças, a taxa de resíduos é proporcional ao gasto da água (contada no seu contador) ou valor fixo para quem não tem água. O que acontece na MOBIe com estes diferenciais não pode acontecer. Nesta situação o erro é gritante mas imaginemos mais um KW por carregamento, para quem precisa de fazer 30 por mês, num total de um ano são 360 Kw a um custo médio de 25 centimos por kw são 90 euros ano. +e dinheiro multiplicando por todos os utilizadores estimando 5000 dará 450000 euros. É muito dinheiro. As pessoas e empresas não têm de andar a controlar estes serviços, há a confiança e quem falha deve ressarcir pelo tempo perdido a resolver as questões.

[kony76]

E quem nos garante que nas bombas de gasolina, o litros que marca a máquina são realmente os litros que entram no carro?

Existe uma certificação, que creio ser anual, que a gasolineiras são obrigadas, e que garantem a veracidade dos números.

Algo do género haverá também no caso dos carregamentos.

Temos de confiar. Seria muito escandaloso se um dia se soubesse que a marca de combustível A ou B andava a roubar os clientes, ou então que a entidade gestora dos carregamentos eléctricos andava a roubar os clientes.

[Nonnus]

E quem nos garante que nas bombas de gasolina, o litros que marca a máquina são realmente os litros que entram no carro?

Existe uma certificação, que creio ser anual, que a gasolineiras são obrigadas, e que garantem a veracidade dos números.

Algo do género haverá também no caso dos carregamentos.

Temos de confiar. Seria muito escandaloso se um dia se soubesse que a marca de combustível A ou B andava a roubar os clientes, ou então que a entidade gestora dos carregamentos eléctricos andava a roubar os clientes.

Com o temos de confiar não consegues convencer qualquer um. Eu pessoalmente não sou muito de me preocupar com isso, não faz parte de mim.

Mas quando tu vais a um supermercado e pedes 2kg de camarão e estão 2050g e mandam tirar os camarões que estão a mais para fazer os 2kg, ou quando pedem 200g de queijo e a balança marca 210g e mandam tirar as fatias que estão a mais para fazer as 200g certas, ou quando tens pessoas que chegam a casa e vão pesar tudo o que compram (inclusive enlatados) para ver se não estão a ser enganadas. O temos de confiar não serve para toda a gente. Há muitas pessoas que veem e analisam tudo ao pormenor.

NOTA: os dois primeiros exemplos foram presenciados por mim, o terceiro exemplo foi-me contado pela pessoa que o faz.

[kony76]

Cada um vive da forma que melhor entende. Uns mais preocupados, outros menos preocupados.

De nomento os carregamentos não são pagos, portanto não me parece assim tão importante não haver essa fiabilidade. Quando for a pagantes vamos confiar que tudo seja fiável. Só isso que quis dizer.

Não ponho em causa as tuas observações.

[migle]

Eu não estou a morrer de preocupação. Só a constatar. Estamos a falar de garantias do consumidor. E se estamos a fazer um sistema de raiz, era bom que estivessem acauteladas. Também não sei se estão noutros países.

IMI e taxa do lixo são controlados. É capaz de haver exemplos melhores.

É uma vantagem que a Mobi.e é um terceiro, e portanto funciona como árbitro. Mas pode baralhar as contas, como me aconteceu 2 vezes. Ou então é uma posição dogmática, santa Mobi.e não falha, por definição.

[pedromgs]

Eu tenho a certeza que a Mobie se contactada resolve o problema, e provavelmente terão de enviar faturas detalhadas , e um erro grosseiro é logo visível, e quem duvidar do sistema tem sempre a solução de carregar em casa e puder olhar para o contador .
Mas penso que seria bom na app que eles um dia irão disponibilizar para telemóvel que vai ser tão sofisticada que nunca mais está pronta , seja possível ver o mesmo que fica nos postos , para depois puder contestar .
Wxistem imensos serviços que temos todos os dias de pagar que não temos qualquer controlo sobre eles e não reclamamos , IMI taxa do lixo etc etc.

Caro Pedro

Todos os casos que referiu tem controlo e muito. O IMI nada é mais do que uma taxa aplicada ao valor que está inscrito nas finanças, a taxa de resíduos é proporcional ao gasto da água (contada no seu contador) ou valor fixo para quem não tem água. O que acontece na MOBIe com estes diferenciais não pode acontecer. Nesta situação o erro é gritante mas imaginemos mais um KW por carregamento, para quem precisa de fazer 30 por mês, num total de um ano são 360 Kw a um custo médio de 25 centimos por kw são 90 euros ano. +e dinheiro multiplicando por todos os utilizadores estimando 5000 dará 450000 euros. É muito dinheiro. As pessoas e empresas não têm de andar a controlar estes serviços, há a confiança e quem falha deve ressarcir pelo tempo perdido a resolver as questões.

Boas , eu percebo , mas não temos qualquer controlo sobre as taxas aplicadas , IMI municipio decide e do lixo etc ou municipio ou entidade que define a recolha .

Logico que o erro neste caso é Super visível , mas todos sabemos que 0,01€ das contas bancarias ninguém nota ....